Wiele małych firm nie dba w ogóle o wizerunek. Nazwa firmy nie wystarczy klientowi, który nie zna tej firmy. Na wszystkich materiałach firmowych i strona www powinien widnieć slogan opisujący Twój biznes.

Każdy, kto wejdzie na stronę będzie mógł szybko zorientować się, gdzie trafił. Ważne, aby slogan był interesujący dla klienta. Dobry slogan ma 8-10 słów. Jest napisany w języku teraźniejszym i odpowiada na jeden z problemów Twojej grupy docelowej. Zastanów się, co może ich frustrować i przekształć go w odpowiedź na ich problem.

Stworzony w ten spodób slogan będzie czymś w rodzaju Twojej wizytówki. Będziesz go umieszczał we wszystkich materiałach, z którymi styczność może mieć Twój klient lub czytelnik.

Jeżeli nie jesteś w stanie nic konkretnego i unikalnego zaoferować Twojemu klientowi, tzn. że musisz poważnie zastanowić się nad reorganizacja pomysłu na dochodowy biznes. Poza tym slogan zawęzi Twoje spojrzenie na branżę, w której chcesz się promować oraz ukierunkuje na wybrany profil klientów.

Specjalizacja szczególnie w bardzo ogólnych dziedzinach jest szalenie istotna. Pomaga ona wybić się na tle konkurencji. Przykładem może być biuro rachunkowe, które promuje się, jako idealne dla kobiet biznesu prowadzących lokale gastronomiczne.

Takie podejście gwarantuje inne postrzeganie biura przez ten typ klientów, ale nie wyklucza obsługi innych osób, które tego sobie życzą.

Wiele firm utrzymuje się wyłącznie ze sprzedaży produktów lub świadczenia usług klientom zlecajc ich wykonanie podwykonawcom. Takim przykładem może być Skanska, która do wykonania jednego projektu wynajęła ponad 100 firm podwykonawczych.

O czym to świadczy? Najważniejszymi osobami w Twojej firmie są managerowie sprzedaży i osoby zarządzające projektami. Możesz się utrzymać na rynku zatrudniając wyłącznie kadrę managerską.

Patrząc na to nieco głębiej zauważysz jeszcze jedną rzecz. Najważniejszy we współczesnym biznesie jest marketing i promocja oraz Twój wizerunek w oczach innych. Bez sprzedaży nie przetrwasz roku, a bez rozpoznawalnego wizerunku sprzedaż będzie nieadewatna do włożonego wysiłku.

Tworząc własny plan marketingowy napewno rozważysz wiele kanałów sprzedaży i wybierzesz te najistotniejsze dla Ciebie. Ich wybór będzie znacząco wpływał na dalsze kroki kreowania wizerunku. Niemniej prawie każdy biznes da się przenieś do sieci. Warto więc zacząć od niego.

Oto lista kilku narzędzi dostępnych w internecie, które znacząco ułatwiają kreowanie wizerunku.

Większość sklepów na zachodzie już zauważyła, że podstawą dla skutecznego marketingu w wyszukiwarkach są blogi. Niestety w Polsce na razie niewiele osób wykorzystuje ten typ promocji.

Większość osób nie zna mocy drzmiącej w blogach. Wspomnę tylko o Google, które coraz bardziej faworyzuje serwisy niekomercyjne dostarczające treści. Według specjalistów kwestią czasu jest zablokowanie i przesunięcie w dół w wynikach wyszukiwania serwisów sklepowych.  Publikowanie aktualnych informacji oraz oferowanie wcześniej zdobytej wiedzy buduje relację pomiędzy Tobą a klientem oraz pozycjonuje Twój biznes.

Internet ma tą zaletę, że nie zawsze wiemy, kto jest po drugiej stronie "lustra". Jest to szansa nawet dla małej firmy, aby zaistnieć wśód konkurencji. Wążne jest, aby miała ona pomysł na siebie i wiedziała, jak go zrealizować.

Kolejnym dobrym sposobem jest wykorzystanie serwisów społecznościowych dla budowy pozycji eksperta. W Polsce niewiele ponad 3% firm wykorzystuje marketing społecznościowy do budowania wizerunku, a przecież z takich serwisów korzysta obecnie 1/4 populacji całego świata. Nasza klasa ma 11mln kont założnowych i jest jednym z wielu tego typu serwisów. Listę popularniejszych serwisów społecznościowych znajdziesz na tej stronie.

Kolejnym argumentem do budowania wizerunku w sieci jest interaktywność. W gamie dostępnych narzędzi mamy wideo, animację, dźwięk, e-książki oraz gry. Jeśli myślisz, że stworzenie tego typu produkcji jest trudne, to jesteś w błędzie. Czasami warto wyłożyć trochę grosza, aby zdobyć narzędzie, które można rozpowszechniać za pomocą marketingu wirusowego.

Kolejnym cennym narzędziem budowania relacji z odbiorcami jest budowanie listy adresowej i rozsyłanie mailingu do dużej rzeszy odbiorców za pomocą narzędzia zwanego autoresponderem. Ja osobiście używam programu Emapro oraz autorespondera systemu TWR Power System.

Nie warto konkurować cenowo. Szczególnie, gdy mamy ciekawy produkt i odpowiedni plan działania. Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem jest stworzenie działu Public Relations i promowanie marki oraz opisywanie akcji promocyjnych. Kto wie, kiedy nami zainteresuje się prasa. Gdy tak się stanie, to nasz projekt może "wystrzelić w kosmos".

Popularity: 22%

Zdobycie pozycji eksperta i rzeszy zwolenników nie jest rzecza prostą. Prawie każdy biznesmen czy artysta, który odniósł sukces musiał przejść tą drogę.

Teraz w dobie XXI wieku pojawiło się światełko w tunelu. Z dnia na dzień coraz łatwiej o dostęp do narzędzi, które wspomagają promocję marki. Problem polega jednak w tym, że nie każdy wie, jak wykorzystywać te narzędzia i otoczenie do własnych celów.

W artykule "Czy schronisko dla jeży jest dla ciebie okazją na zysk?" opisałem przykład wykorzystania nadarzającej się okazji do celów promocji firmy. Niestety umiejętność wyszukiwania takich okazji przychodzi z czasem. Osoby początkujące bardzo często nie potrafią szybko zmienić sposobu myślenia.

Jeśli chodzi o narzędzia do promocji własnej marki, to wynikają one z całego procesu budowania biznesu.

Przyjrzyjmy się więc procesowi budowania biznesu. Będę go opisywał na przykładzie firmy, gdyż dla każdej osoby w perspektywie czasu budownie marki przełoży się na zysk.

Nasza droga do sukcesu zaczyna się od pomysłu na biznes. Wbrew ogólnym przewidywaniom pomysł jest zaledwie czóbkiem góry lodowej i stanowi 5-10 procent sukcesu przedsięwzięcia. Jest to wytłumaczenie, dlaczego tylko co dziesiąta firma przeżywa 5 rok działalności.

Trzeba wiedzieć, jak zrealizować całe przedsięwzięcie i ustalić priorytety dla wszystkich procesów zachodzących w firmie. Nieważne, czy to będzie produkcja, sprzedaż, a może usługi. Każda osoba myśląca o godnej przyszłości musi być gotowa na robienie rzeczy, które są konieczne, a ich nie lubi. Wszystkie te elementy muszą znaleźć się na skali wartości dla firmy.

Mając pomysł musimy dysponować wiedzą, która zagwarantuje Tobie sukces. Jak ją zdobyć przeczytasz w artykule "Jak stać się liderem i specjalistą w wybranej dziedzinie?".

Jednak należy pamiętać, że o tą wiedzę należy dbać i ją rozwijać. Ten problem jest wymieniany przez specjalistów na pierwszym miejscu, gdy mówią o przyczynach niepowodzeń w biznesie.

Dopiero teraz przechodzimy do planowania naszego biznesu. Nie będę tutaj opisywał szczegółowo tego etapu, gdyż w internecie jest wiele różnych poradników na temat pisania biznes planów. Ja korzystałem z poradnika "Jak napisać biznesplan i odnieść sukces?"

Niestety biznespaln nie obejmuje wszystkiego, a przynajmniej nie zawsze jest on czytelny dla zwykłego śmiertelnika. Dlatego w moim biurze wisi duża mapa myśli, która przedstawia mój bizens. W wolnej chwili staram się ją aktualizwać i rozbudowywać. Stanowi ona preludium moich przyszłych działań i kierunków rozwoju.

Zastępuje mi ona również plan marketingowy, który jest istotą każdego biznesu.

Jest to wygodne rozwiązanie, które po pierwszym spojrzeniu mówi mi:

• jak mam promować firmę;
• w jakim obszarze działam;
• na jakim jestem etapie realizacji dzieła;
• jak działają poszczególne procesy(czytaj etapy produkcji, czy świadczenia usług);
• ile ma sposobów na pozyskanie klientów (dywersyfikacja klientów);
• kogo potrzebuję do pomocy na tym etapie projektu.

Jesli nawet nie chciałbyś korzystać z map myśli, to polecam Tobie skupienie się stworzeniu solidnego planu marketingowego i wykresu z podziałem na poszczególne etapy wdrożenia projektu. Zapewniam, że takie podejście da Ci sporo odpowiedzi na nurtujące pytania.

Mając pomysł, wiedzę oraz gotowy scenariusz Twego działania musimy pomyśleć o wizerunku. O tym, jak wybrać nazwę dla firmy i domenę przeczytasz na blogu. Tutaj chciałbym trochę czasu poświęcić kolorystyce.

W niektórych branżach ten element może mieć decydujący wpływ na postrzeganie przez klientów. Od dawna wiadomo, że kolory wpływają na ludzi. Prowadząc aptekę lub sklep zielarski wiele osób przyzwyczajonych jest do jasnych barw. Najlepiej białej, błękitnej lub zielonej. Podobnie może być w innych branżach. Jak strażak, to kolor czerwony. Nasza podśwaidomość łączy barwy ze specjalizacjami.

Nie jestem może specjalistą w tej dziedzinie, ale wiem również, że kolor czerwony w dużych ilościach odstrasza klientów. W takim przypadku dobrym wyborem może być kolor pomarańczowy.

Wiele małych firm nie dba w ogóle o wizerunek. Nazwa firmy nie wystarczy klientowi, który nie zna tej firmy. Na wszystkich materiałach firmowych i strona www powinien widnieć slogan opisujący Twój biznes.

Każdy, kto wejdzie na stronę będzie mógł szybko zorientować się, gdzie trafił. Ważne, aby slogan był interesujący dla klienta. Dobry slogan ma 8-10 słów. Jest napisany w języku teraźniejszym i odpowiada na jeden z problemów Twojej grupy docelowej. Zastanów się, co może ich frustrować i przekształć go w odpowiedź na ich problem.

Stworzony w ten spodób slogan będzie czymś w rodzaju Twojej wizytówki. Będziesz go umieszczał we wszystkich materiałach, z którymi styczność może mieć Twój klient lub czytelnik.

Jeżeli nie jesteś w stanie nic konkretnego i unikalnego zaoferować Twojemu klientowi, tzn. że musisz poważnie zastanowić się nad reorganizacja pomysłu na dochodowy biznes. Poza tym slogan zawęzi Twoje spojrzenie na branżę, w której chcesz się promować oraz ukierunkuje na wybrany profil klientów.

Specjalizacja szczególnie w bardzo ogólnych dziedzinach jest szalenie istotna. Pomaga ona wybić się na tle konkurencji. Przykładem może być biuro rachunkowe, które promuje się, jako idealne dla kobiet biznesu prowadzących lokale gastronomiczne.

Takie podejście gwarantuje inne postrzeganie biura przez ten typ klientów, ale nie wyklucza obsługi innych osób, które tego sobie życzą.

Wiele firm utrzymuje się wyłącznie ze sprzedaży produktów lub świadczenia usług klientom zlecajc ich wykonanie podwykonawcom. Takim przykładem może być Skanska, która do wykonania jednego projektu wynajęła ponad 100 firm podwykonawczych.

O czym to świadczy? Najważniejszymi osobami w Twojej firmie są managerowie sprzedaży i osoby zarządzające projektami. Możesz się utrzymać na rynku zatrudniając wyłącznie kadrę managerską.

Patrząc na to nieco głębiej zauważysz jeszcze jedną rzecz. Najważniejszy we współczesnym biznesie jest marketing i promocja oraz Twój wizerunek w oczach innych. Bez sprzedaży nie przetrwasz roku, a bez rozpoznawalnego wizerunku sprzedaż będzie nieadewatna do włożonego wysiłku.

Tworząc własny plan marketingowy napewno rozważysz wiele kanałów sprzedaży i wybierzesz te najistotniejsze dla Ciebie. Ich wybór będzie znacząco wpływał na dalsze kroki kreowania wizerunku. Niemniej prawie każdy biznes da się przenieś do sieci. Warto więc zacząć od niego.

Oto lista kilku narzędzi dostępnych w internecie, które znacząco ułatwiają kreowanie wizerunku.

Większość sklepów na zachodzie już zauważyła, że podstawą dla skutecznego marketingu w wyszukiwarkach są blogi. Niestety w Polsce na razie niewiele osób wykorzystuje ten typ promocji.

Większość osób nie zna mocy drzmiącej w blogach. Wspomnę tylko o Google, które coraz bardziej faworyzuje serwisy niekomercyjne dostarczające treści. Według specjalistów kwestią czasu jest zablokowanie i przesunięcie w dół w wynikach wyszukiwania serwisów sklepowych.  Publikowanie aktualnych informacji oraz oferowanie wcześniej zdobytej wiedzy buduje relację pomiędzy Tobą a klientem oraz pozycjonuje Twój biznes.

Internet ma tą zaletę, że nie zawsze wiemy, kto jest po drugiej stronie "lustra". Jest to szansa nawet dla małej firmy, aby zaistnieć wśód konkurencji. Wążne jest, aby miała ona pomysł na siebie i wiedziała, jak go zrealizować.

Kolejnym dobrym sposobem jest wykorzystanie serwisów społecznościowych dla budowy pozycji eksperta. W Polsce niewiele ponad 3% firm wykorzystuje marketing społecznościowy do budowania wizerunku, a przecież z takich serwisów korzysta obecnie 1/4 populacji całego świata. Nasza klasa ma 11mln kont założnowych i jest jednym z wielu tego typu serwisów. Listę popularniejszych serwisów społecznościowych znajdziesz na tej stronie.

Kolejnym argumentem do budowania wizerunku w sieci jest interaktywność. W gamie dostępnych narzędzi mamy wideo, animację, dźwięk, e-książki oraz gry. Jeśli myślisz, że stworzenie tego typu produkcji jest trudne, to jesteś w błędzie. Czasami warto wyłożyć trochę grosza, aby zdobyć narzędzie, które można rozpowszechniać za pomocą marketingu wirusowego.

Kolejnym cennym narzędziem budowania relacji z odbiorcami jest budowanie listy adresowej i rozsyłanie mailingu do dużej rzeszy odbiorców za pomocą narzędzia zwanego autoresponderem. Ja osobiście używam programu Emapro oraz autorespondera systemu TWR Power System.

Nie warto konkurować cenowo. Szczególnie, gdy mamy ciekawy produkt i odpowiedni plan działania. Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem jest stworzenie działu Public Relations i promowanie marki oraz opisywanie akcji promocyjnych. Kto wie, kiedy nami zainteresuje się prasa. Gdy tak się stanie, to nasz projekt może "wystrzelić w kosmos".

Popularity: 25%

Każdy, kto chce zaistnieć w danej branży musi wokół siebie zrobić otoczkę profesjonalisty i znawcy tematu. Jednak braku wiedzy nie da się ukryć.

Czy spotkałeś się z tym, że kogoś zdemaskowałeś i udowodniłeś mu swoją wyższość w danej dziedzinie?

Mi się to zdarza wielokrotnie. Szczególnie, gdy idę do dużych firm, jak banki, czy sieci komórkowe.

Przedstawię to na przykładzie banku M…. Gdy jakiś czas temu wszedłem do banku, aby założyć nowe konto trafił mi się bardzo ciekawy doradca, który postanowił sprzedać mi dodatkowy produkt.

Był to plan oszczędnościowy, w którym musiałbym inwestować w fundusze pieniężne. Nie wiem, czy ta osoba była odpowiednio do tego tematu przeszkolona, czy może w ogóle się nim nie interesowała.

Usłyszałem mniej więcej takie słowa: "Fundusze pieniężne działają tak samo, jak lokata, ale są bardziej zyskowne. Nic Pan nie straci, a w skali roku otrzyma Pan na pewno 8-10%". Cóż za bzdura!

Moja wiedza w temacie jest prawdopodobnie wyższa od tej prezentowanej przez tego doradcę. Wiem, że fundusze są bardziej ryzykowne, a tez zysk jest możliwy jedynie w przypadku dużych zmian kursowych na walutach.

Takie niekompetentne podejście bardzo mocno wpływa na wizerunek tej osoby i firmy, w której ona pracuje.

Co zaistniało w tej sytuacji?

Doradca prawdopodobnie nie został odpowiednio przygotowany do sprzedaży tego produktu lub próbował pójść na łatwiznę traktując klienta szablonowo, jako laika w dziedzinie inwestycji.

Jak widzisz podstawowym problemem jest wiedza. Klient bardzo często to wyczuwa. Czasem lepszym rozwiązaniem jest nie poruszanie tematu, czy poproszenie o kontakt do klienta. Wtedy koniecznie musisz zdobyć brakującą wiedzę, aby przekazać ja podczas rozmowy telefonicznej.

Mając informacje jesteśmy o połowę bliżej do osiągnięcia celu, jakim jest stanie się specjalistom.

Drugim warunkiem koniecznym jest pokazanie tej wiedzy światu.

Skąd wziąć niezbędną wiedzę?

Jest to problem szczególnie istotny, gdy ktoś właśnie rozpoczyna swą przygodę z biznesem i wybrał niszę, której zbyt dobrze nie zna.

Przede wszystkim potrzebne nam są punkty zaczepienia. Jakieś słowa kluczowe, od których zaczniemy. Jeśli wiemy, czym chcemy się zająć, to owe słowa już masz. Będą nimi nazwy produktów, usług, które chcesz oferować.

Podążaj wzdłuż tematu, tak jak działają mapy myśli. Wokół jednego słowa dopisujesz kolejne z nim związane.

Teraz czas na znalezienie tej wiedzy. Zadzwoń do swoich dostawców i poproś o spotkanie, bądź broszury i różnego typu foldery. Wiele firm organizuje szkolenia dla swoich partnerów.

Jeśli nie miałeś szczęścia i chcesz sam wytwarzać produkty lub oferować unikalne usługi z pomocą przyjdzie Tobie internet. Jeśli nie jesteś pierwszy na rynku, to na pewno znajdziesz odpowiednią wiedzę.

Wykonaj kilka kroków:

1. Skorzystaj z wyszukiwarki google i przyjrzyj się ofercie konkurencji. Wypisz z niej wszystkie rzeczy, które mogą być Tobie pomocne. Możesz nawet zadzwonić do nich z zapytaniem ofertowym, jako klient zainteresowany produktem.

2. Spróbuj znaleźć kilka blogów na ten temat. Ich autorami bardzo często są bardzo uczynne osoby, które Tobie doradzą.

3. Wielką siłą są ostatnimi czasy serwisy społecznościowe. Znajdź fora tematyczne i pytaj na nich o szczegóły. Skorzystaj też z wiedzy mikroblogowiczów. Poszukaj na blipie i flakerze osób o podobnych zainteresowaniach.

4. Mając już szerszą wiedzę możesz udać się do prawdziwej kopalni wiedzy na każdy temat. Mówię tu o Slideshare.com oraz YouTube. Będziesz zaskoczony na jakie tematy ludzie robią prezentacje i nagrywają filmy.

Mój przyjaciel nagrał jakiś czas temu cały proces wykonywania szyldów w jego firmie. Pominął na nim zaledwie kilka szczegółów.

5. Poszukaj ebooków w internecie. Bardzo często są one napisane zwięźle, ale terściwie. Skupiają się tylko na szczegółach.

6. Jeśli znajdziesz kurs lub szkolenie warte zainwestowania, to nie wachaj się.

Ja np. zainwestowałem kilka tysięcy w Internetowego Milionera, aby poszerzyć moją wiedzę z zakresu marketingu i sprzedaży w sieci. Inna sprawa, że ta wiedza bardzo szybko mi się zwróciła z zyskiem. Sam zobacz,co oferuje ten kurs.

Musisz zrobić wszystko, aby stać się ekspertem w danej dziedzinie.

Posegregują tą wiedzę na mniej i bardziej wartościową. Te materiały posłużą Tobie zarówno do stworzenia oferty, jak też do wdrożenia produktu lub usługi.

Co możesz zrobić z pozyskaną wiedzą?

Mając odpowiedni kapitał wiedzy musisz jeszcze pokazać światu swoją wartość. Mogę Tobie zaproponować kilka rozwiązań, ale od Ciebie będzie zależało, co dalej zrobisz.

W internecie coraz bardziej docenia się wiedzę. Dlatego pierwszym Twoim krokiem powinno być stworzenie strony internetowej oraz Bloga wizerunkowego. Będziesz na nim przekazywał swoją wiedzę, którą pozyskałeś wcześniej.

Może pomyślisz, że to głupie, skoro tyle musiałeś się napracować, aby ją zdobyć. Nic bardziej błędnego. Przekazując tą wiedzę budujesz swój autorytet i markę. Osoby Ciebie zapamiętują i polecają, jako znawcę tematu.

Stwórz też ofertę. Wykorzystają zdobytą wiedzę do napisania długiego tekstu reklamującego Twoje produkty. Pamiętaj, aby pisać językiem korzyści dla klienta. Wszystkie "ja" zmień na "Ty".

Dobrze przygotowana oferta będzie źródłem wszystkich Twoich reklam, czy akcji promocyjnych. Wystarczy, że wybierzesz z niej odpowiedni fragment i dodasz kilka słów od siebie.

Korzystaj z okazji i pomagaj innym. Wystarczy kilka cennych wskazówek, aby te osoby czuły się zobowiązane wobec Ciebie. Takie działania są szczególnie cenne w MLMie.

Wystarczy, że pomożesz komuś wejść do programu i zdobyć pierwsze osoby. Szanse na pozostanie i działanie tej osoby w Twoich struktura zdecydowanie wzrastają. Jest to reguła odwzajemniania się za przysługę.

Na koniec jeszcze jedno. Zacznij działać Teraz. Najważniejsze są pierwsze dni. Potem zapał do pracy zanika.

Popularity: 8%

Ostatnio uczestniczyłem w webinarze, na którym Jacek Dudzic miał okazję pochwalić się własnymi osiągnięciami w MLMie.  Podczas jednej promocji przekonał on do swoich poglądów ponad 44 osoby na 100. Jest to wynik godny podziwu! Czy wiesz, jakich metod  musisz użyć, aby osiągnąć takie rezultaty?

Read the full story

Popularity: 10%