Dołącz do szczęśliwych czytelników biuletynu. Już czas!

Oto twój plan działania:

Krok 1. Stwórz katalogi na materiały promocyjne
Utwórz folder promocyjny, który będzie zawierał wszystkie organizowane w przeszłości akcje promocyjne za pomocą bezpośrednich przesyłek pocztowych(mailowych). Utwórz kolejny folder na reklamę, która wyciągnie Ciebie z wyścigu szczurów. Na koniec tworzysz trzeci folder dla innowacyjnych strategii marketingowych, które podpatrzyłeś lub podpatrzysz od innych branż. Gdy będziesz gotowy do stworzenia własnego kalendarza promocyjnego będziesz musiał wypełnić te zbiory po brzegi sprawdzonymi i innowacyjnymi pomysłami, które pomogą Ci podczas burzy mózgów. Gotowe według Ciebie materiały wrzucaj do katalogu drugiego.

Krok 2. Oceny i Burza mózgów
Teraz, gdy masz kilka pomysłów na "burzę mózgów" można przenieść się nieco w przeszłość i ocenić każdy z nich. Jak będziesz oceniał pomysły z przeszłych akcji promocyjnych zwróć uwagę, co przyciągnęło tych ludzi do Ciebie. Oceń również, co nie działa tak, jakbyś chciał. Pomyśl nad popełnionymi błędami, aby nie popełniać ich po raz drugi. Czasami najlepsze pomysły promocyjne umierają tylko dlatego, że odbyły się w złe dni lub złe miesiące. Po drobnych poprawkach te pomysły mogą być dla Ciebie zwycięskie kolejnym razem.

Krok 3. Opracuj swoją strategię działania
Aby odnieść sukces w sprzedaży należy planować wydarzenia promocyjne z wyprzedzeniem. Plan realizacji powinien zawierać przynajmniej kilka większych akcji  rocznie. Przykładem może być założenie, że zorganizuje się jedną imprezę promocyjną w każdym miesiącu. To jest proste, gdy masz gotowy plan strategiczny. Musisz przypominać się klientom, żeby wrócili do Ciebie. Powodem numer jeden, dla których klienci nie zwracają uwagi na Ciebie i zapominają o Tobie jest czas. Czas, w którym pozwalasz im o Tobie zapomnieć.

Krok 4. Stwórz zespół
Po opisaniu pomysłów promocyjnych na dany rok zaproś kilka osób (Twój zespół) na spotkanie w celu omówienia ich. Niech twój zespół wie, jaka jest założona droga do sukcesu. Zapytaj członków Twojego zespołu o opinie na temat tych działań i o ewentulne świeże spojrzenie na te pomysły. Ustal cele sprzedaży i promocji dla każdego. Ustal też dla nich nagrody po osiągnięciu założonego celu. Zadbaj o zaplecze. Jeśli coś planujesz musisz wiedzieć, jak i ile osób Tobie potrzeba do wykonania danej akcji. Zaplanuj te zasoby z wyprzedzeniem.

Krok 5. Szczegółowy plan
Znajdź najlepsze dni i miesiące promocyjne dla Ciebie i Twojego biznesu. Wybierz te dni i miesiące, które napędzą Ci największy ruch. Zaplanuj wszystkie szczegóły wydarzenia. Nie zostawiaj niczego przypadkowi.

Krok 6. Zadbaj o wzornictwo i treść reklamy
Zaplanuj reklamę i maile z dużym wyprzedzeniem. Pamietaj o emocjach i jezyku korzyści. Połącz to z wezwaniem do DZIAŁANIA. Musisz poinformować klientów, co, gdzie, kiedy i dlaczego. Zaoferuj im gwarancję.

Krok 7. Wykorzystaj media
Jeśli organizujesz lub promujesz imprezę charytatywną, to z wyprzedzeniem skontaktuj się z mediami. Wyślij informację prasową na temat zdarzenia i zaproś media do udziału w nim. Powiedz im, jakie to wydarzenie przyniesie korzyści społeczności. Pamiętaj, że nie musisz być organizatorem takiej akcji. Wystarczy, że w nim bierzesz udział i podasz motywy swojej decyZji. Najlepiej przygotować notatkę prasową i rozesłać do mediów i serwisów PR w sieci.

Krok 8. Tworzenie pierwszego mailingu
Spędź 50 procent swojego czasu na pisaniu WSPANIAŁEGO nagłówka. To się opłaci. Musisz SKUPIĆ uwagę ludzi zanim Twój mailig trafi do kosza. Następnie wywołaj strach w swoim umyśle. Strach przed utratą klienta. Sprawdź jeszcze raz ofertę pod kontem emocji, które klientowi mogą towarzyszyć.

Krok 9. Opracowuj akcje promocyjne wokół Twojej tematyki
Jeśli chcesz wyróżnić się wśród konkurencji, musisz być inny. Dobrym sposobem jest korzystanie z przywilejów, jakie daje Tobie otoczenie. Wspieraj i promuj ciekawe wydarzenia kulturalne. Zadowoleni ludzie bedą bardziej Tobie ufać. Nie chodzi tutaj o sprzedaż, a o budowanie zaufania.Jeśli potencjalni klienci będą o Tobie słyszeli, to z czasem będą Ciebie odwiedzać.
 

Popularity: 9%

Jaka jest tajemnica pomyślnej sprzedaży? Czy to zawsze są niskie koszty? Czy jest nią znana marka? Czy może sekretem udanej sprzedaży jest połączenie powyższych elementów? Spróbuję Ciebie w tym zakresie zaskoczyć.

Sekretem do udanej sprzedaży nie będzie ani najniższa cena, ani też bogata funkcjonalność, albo lepsze wyniki jakościowe niż te oferowane przez konkurencję.
Read the full story

Popularity: 26%

Oto 9 tanich, ale bardzo efektywnych i skutecznych porad, które pomogą Tobie szybko zwiększyć sprzedaż nie tylko w czasach kryzysu.

Wskazówka 1:
Poszukaj jakiegoś taniego dodatku, który może zwiększyć wartość postrzeganą Twojego produktu lub usługi. Następnie przeprowadź test przez podniesienie ceny. Nie zdziw się, jeśli zarówno sprzedaż, jak też poziom zysku pójdą w górę.

Wskazówka 2:
Staraj się ograniczyć u klienta podejmowania decyzji "Tak. Kupuję." lub "Nie, ja nie kupuję". Nawet nie wiesz, jak duże ryzyko ponosisz zwiększając możliwości wyboru dla klienta. Im więcej opcji oferty, tym bardziej prawdopodobne, że niektórzy klienci będą się ociągać i nie podejmą decyzji … przyczyniając się do niepotrzebnej utraty sprzedaży.

Wskazówka 3:
Można wykazać, jak niskie koszty produktu lub usługi ponosi klient poprzez przyrównanie cen do najniższej jednostki czasu. Na przykład: "Korzystając z wszystkich usług zapłacisz za to mniej niż 90 groszy dziennie" (coś wycenione na 325 zł w skali roku). Inny przykład: "Dzienny koszt pożyczki, to 0,99 zł, czyli mniej niż kubek kefiru, ktory ląduje wśród Twoich zakupów."

Wskazówka 4:
Dodaj niespodziewaną premie do każdej transakcji sprzedaży zaraz przed zakończeniem sprzedaży. Takie dzialanie zapobiega utracie klientów wahających się … i zmiana ich postrzeganie na temat kupna. Mój przyjaciel przy sprzedaży samochodów w ostatniej chwili zawsze wręczał klientowi piękne skórzane etui na kluczyki. Nigdy o nim wcześniej nie wspominał.

Wskazówka 5:
Wydrukuj bardzo dobrze dopracowane małe reklamy na kartkach i umieść w miejscu, gdzie przebywają osoby z twego rynku docelowego. Pocztówki są niedrogie i łatwe w użyciu. Najwięcej odbiorców, którzy ignorują inne rodzaje reklam będą czytać krótkie reklamy, ale tylko w przypadku dostarczenia ich w ciekawej formie. Możesz przy okazji złożyć przyszłym klientom życzenia i ofertę nie do odrzucenia.

Wskazówka 6:
Z doświadczenia wiem, że osoby które zadają pytania są na ogół w pobliżu zakupu. Skorzystaj z takiej okazji. Nie tylko odpowiedz na ich pytania. Uwzględnij powód ich pytania jako część odpowiedzi. Następnie złóż propozycję sprzedaży i powiedz mu dokładnie, co powinien zrobić i w jakiej kolejności, aby transakcja była udana.

Wskazówka 7:
Zbieraj referencje od swoich klientów i używaj ich we wszystkich Twoich reklamach. Opinie są dowodem, że Twój produkt lub usługa są adekwatne do oczekiwań Twego klienta. Dla maksymalnego efektu, należy używać wyłącznie opinii uznaniowych, które opisują konkretne korzyści dla klienta. Mozna używać opinii dwuznacznych, ale muszą one współgrać z polityką marketingową firmy.

Wskazówka 8:
Pisz nagłówki na wszystkich stronach internetowych językiem korzyści. Wielu odwiedzających kończy wizytę już na pierwszej stronie internetowej, chyba że coś natychmiast przyciągnie jego uwagę.

Wskazówka 9:
Ciągle badaj i oceniaj wszystkie elementy, z których korzystasz przy promocji Twojej firmy. Przydzielaj 80 procent budżetu reklamowego do sprawdzonych promocji. Pozostałe 20 procent użyj do testowania nowych odmian. Większość przedsiębiorstw, które stosują ten system nadal się rozwija – nawet na bardzo konkurencyjnych rynkach. Ja kilka lat temu tak dopracowałem sprzedażową stronę internetową, że z poziomu 0,5% sprzedawalności uzyskalem wynik 7,8%. To wystarczyło, aby zająć sie szukaniem nowych xródeł sprzedaży produktu.

Bonusowa Wskazówka:
Rozpatrywuj skargi klientów bardzo szybko z pozytywnym nastawieniem. Staraj się zachować relacje z nimi zamiast liczyć na natychmiastowy zysk z transakcji. Będą wynagradzali to Tobie powtórną sprzedażą i poleceniami Twojej osoby. Pamiętaj, że wszyscy mówią o swoich negatywnych doświadczeniach osobom z otoczenia bardzo intensywnie, a to przekłada się na utratę przyszłych klientów.

Każda z tych porad wydaje się powszechnie znana, ale niewiele osób tak naprawdę przywiązuje do nich uwagę. Często słyszę odpowiedź, że to jest zbyt proste, aby było prawdziwe (czytaj: dalej będę szukał złotego środka), a przecież są to proste, tanie sposoby na zwiększenie sprzedaży i zysków w krótkim czasie. Wszystko co musisz zrobić, to wdrożyć je do działania.

Popularity: 49%

W dzisiejszych czasach, gdy w każde dziedzinie jest duża konkurencja niezwykle ważne jest, aby znaleźć sposoby na wyróżnienie się na tle innych sprzedających te same produkty lub usługi.

Oto kilka strategii, które mogą Tobie pomóc w drodze do sukcesu. Są one proste, a za razem bardzo skuteczne.

Jak wyróżnić się z tłumu?

Pomóż swoim klientom osiągnąć ich cele.

Praktycznie każdy człowiek ma konkretne cele, do których dąży. Są one czymś, co działa na klienta, jak magnes. Wiele osób twierdzi, że cele są bardzo blisko powiązane z pasją. Niektóre osoby nawet nie są świadomie swoich celów, a je posiadają. Po prostu inaczej je nazywają.

Działania pomocowe mogą obejmować wszystko, od zwiększenia dostępu do wiedzy, zmniejszenia kosztów, w celu zmaksymailizowania potencjału tkwiącego w kliencie, czy wprowadzanie nowych rozwiązań biznesowych.

Poświęć czas na nauczenie się podstawowych celów każdego typu Twoich klientów. Dowiedz się więcej o grupie docelowej. Następnie powinieneś sprawdzić, jak Twoje produkty i usługi mogą pomóc im osiągnąć postawione sobie cele. Jeśli w niektórych przypadkach nie będziesz w stanie pomóc klientowi, to poleć mu kogoś, kto takiej pomocy będzie potrafił udzielić. Taki klient zapamięta dobry uczynek i wróci do Ciebie, gdy będzie w potrzebie.

Im bardziej będziesz mógł pomóc klientowi w osiągnięciu jego celów, tym bardziej zostaniesz doceniony. Jednak wszystkie działania muszą być zgodne z Twoją obietnicą daną klientowi. Nie jest to nic odkrywczego, ale nadal jest jednym z najlepszych sposobów, aby wyróżnić się z otoczenia. Zbyt wiele osób zaciąga zobowiązania wobec swoich klientów i robi zupełnie co innego, niż im obiecali.

Łatwo wpaść w tę pułapkę, w szczególności osobom świadzącym różne usługi. Często zbieg nieoczekiwanych okoliczności sprawia, że takie osoby nie mogą dotrzymać obietnic. Chociaż takie działanie jest często niezauważalne i akceptowalne przez większość ludzi (gdy zdarza się raz na jakiś czas), to często powtarzające się takie zdarzenia będą napędzać klientów konkurencji.

Być innowacyjnym.

Większość firm to przedsiębiorstwa, które podchodzą do kryzysu w taki sam sposób. W nagłych wypadkach lub istotnych zmianach na rynku zmuszone są do dostosowania się do bieżącej sytuacji. Jednak najlepsi szukają rozwiązań twórczych i innowacyjnych. Oni ciągle analizują nowe sposobów, aby uzyskać większy udziału w rynku. Takie osoby gotowe są na to, aby zmierzyć się z wyzwaniem, jakim będzie opór wielu ludzi zarówno w ich otoczeniu, jak i na zewnątrz.

Ta strategia będzie pomocna tylko w tych miejscach, gdzie jest to absolutnie niezbędne. Drobny błąd może mieć odwrotny skutek do zamierzonego.

Uważaj na trendy w innych gałęziach przemysłu i pomyśl, jak można włączyć je w swojej działalności. Właśnie takie rozwiązanie wykorzystała firma TWR Power System, która z powodzeniem wykorzystuje mechanizmy programów partnerskich i mlmu dla budowania sieci sprzedaży. Każdy klient staje się partnerem biznesowym firmy i może razem z nią zarabiać pieniądze. Bądź liderem, a nie członkiem grupy.

Zrób klientowi niespodziankę.

Szukaj sposobów, aby zaskoczyć swoich klientów i daj im coś zupełnie nieoczekiwanego. Zaoferuj im specjalną okazje w zamian za to, że w ogóle są. Daj im prezent lub usługę. Dowiedz się, jakie wydarzenia mogą interesować klientów i wyślij im bezpłatne zaproszenia na nie. Jeśli wśród Twoich klientów są czytelnicy, to wyślij im okazjonalne książki w obszarze ich zainteresowań. Bony podarunkowe też mogą się pojawiać.

Tutaj małe ostrzeżenie:

i) Należy uważać, aby "niespodzianki" nie były mylnie interpretowane jako podarunek mający powiązać ich z Tobą na dłużej. Nie może być żadnych powiązań lub ukrytych warunków       załączony do niniejszej oferty.

ii) Upewnij się, że klient ma dostęp do warunków, na jakich otrzyma upominek. Stwórz politykę prywatności i regulamin wymagane przez prawo. Wkońcu chyba nie chcesz mieć kłopotów z tego względu.

iii) Uważaj, aby nie przesadzić z prezentami. Im więcej oferujemy, tym bardzie jesteśmy rozpoznawalni, ale… Bardzo często bywa tak, że klienci przyzwyczają się do Twoich prezentów i będą czekać tylko na nie. 

Utrzymuj stały kontakt.

Chyba wszyscy o tym mówią na każdym szkoleniu, a rzeczywistość jest zupełnie inna. Bardzo niewielu ludzi pozostaje w kontakcie w regularnych odstępach czasu ze swoimi klientami. Jednak jest to najlepszy sposób, aby zachować swoje nazwisko w ich umysłach.

Skuteczną strategią jest wysyłanie im przydatnych informacji na bieżąco. Możesz wysłać artykuły z gazet lub nagrania wideo. Możesz także wysłać im pomocne i praktyczne wskazówki. Taki mechanizm możesz uruchomić dość łatwo przy pomocy poczty elektronicznej lub autorespondera. Taki mechanizm oferuje już kilka firm w Polsce i na świecie, np. TWR Power system.

Wysyłaj kartki na specjalne okazje, ale zamiast standardowych świąt wysyłaj je z okazji mniej popularnych świąt takich, jak andrzejki, dzień matki itp. Wysyłaj kartki również w momencie, gdy wiesz, że tego akurat klient może potrzebować.

Bardziej obrazowo wygląda to tak. Zimą wiele osób myśli o wygodzie i wygrzaniu się, więc można im wysłać kartkę ze zdjęciem pięknej słonecznej plaży z dopiskiem. "Wykorzystaj długi weekend i zabaw się, jakbyś miał dwa tygodnie letniego upalnego urlopu".

Na pewno będziesz się wyróżniał nowatorskim podejściem.

Co dzień nowy VIP.

Klienci muszą wiedzieć, że ty o nich zadbasz najlepiej. Im bardziej nagłośnisz takie działanie, tym większe masz szanse, że ich ilość wzrośnie. Jeśli jesteś sprzedawcą, możesz zaprosić najlepszych klientów do specjalnie dla nich przygotowanej oferty.

Przynajmniej dwa razy w roku mój przyjaciel organizuje eventy wypełnione możliwościami nawiązywania kontaktów, poznania zaproszonych gości. Inny mój znajomy zaprosił kilku najlepszych klientów na wycieczkę łodzią po zatoce gdańskiej.

To są najbardziej podstawowe techniki, których prawie nikt nie stosuje, gdyż ludzie uważają je za zbyt proste, aby działały. Takich strategii jest dużo więcej i sam zapewne znasz przynajmniej kilka dodatkowych. Nie bój się ich stosować, to działa.

Popularity: 8%

Chcesz wiedzieć, co sprawi, że klienci spojrzą na ciebie inaczej, bardziej przychylnym okiem? Oto kilka ćwiczeń, które mogą Tobie pomóc.

Jednym z kluczy do sukcesu na rynku jest określenie, co sprwia, że Twoja firma jest wyjątkowa i upublicznienie tego, aby wszyscy o tym wiedzieli. Pomoże to im zrozumieć, dlaczego powinni kupować u Ciebie, a nie u innych. Stosowana z powodzeniem unikalna propozycja sprzedaży (Unique Selling Proposition) sprawia, że dla klienta jesteś oczywisty wyborem.

Na najlepsze USP składają się unikatowe koncepcje, które ustawiają Twoją firmę na faworyzowanej pozycji niezależnie od konkurencji. Gdy ją wprowadzisz, to możesz obiecać potncjalnemu klientowi, że wszystkie rzeczy zrobisz w określony sposób, a klient uzska pewne wyniki. Bardzo ważne jest to, żeby nigdy nie używać USP, jeśli nie możesz spełnić obietnicy.

Firmy, które stworzą USP będą mieć podstawę do konkurencji na rynku, ponieważ będą miały coś, co wykracza poza zwykłą ofertę cenową. A ponieważ nie zawsze możesz być kimś, kto może konkurować ceną, takie podejście stawia Ciebie w innej lidze.

Zaskakująco mało firm korzysta z zalet USP. Bardzo często taka oferta jest niezauważana lub lekceważona przez konkurencję, a to znacząco ułatwia pracę tym firmom, które juz ją posiadają.

Oto proste ćwiczenia, które pomogą Ci określić Twoje USP:

   1. Zbierz kilka osób z zespołu firmy lub takie, które wiedzą coś na temat Twojej firmy.
      
   2. Postaw siebie w butach innymi w branży, a szczególności potencjalnych klientów.
      
   3. Określ rodzaje tych rzeczy, które można powiedzieć o produktach, usług i firmach w branży. Pomiń stereotypy, ale pamętaj o sloganach reklamowych konkurencji. Mówią one o wyjątkowości firmy.
       
 

  

4. Dodawaj to wszystko do długiej listy na kartce papieru.
      
   5. Wskocz spowrotem w swoje buty, czyli zacznij spowrotem myśleć z punktu widzenia Twojej oferty.
      
   6. Teraz zacznij czytać listę. Szukaj rzeczy, które sprawiają, że Ty lub Twoja firma się wyróżniacie?
      
   7. Wybierz te najbardziej przekonujące, które możesz uczciwie przyjąć i uwzględnij w Twoim programie rozwoju firmy i ofercie.

Niektóre sposoby wykorzystania USP:

    * Nagrania dźwiękowe lub wystąpienia publiczne
    * Wiadomości mrketingowe
    * Broszury
    * Wartościowe propozycje
    * Reklama
    * Informacje prasowe
    * Propozycje
    * oferty na stronie www

 

Popularity: 14%

Dziś wpadł mi w ręce kawałek kartki, na której jakiś rok temu zapisałem adresy stron internetowych firm zajmujących się masowymi przesyłkami kurierskimi.

Pamiętam, że gdy trafiłem na pierwszą taką stronę, to od razu zaświtał mi pomysł zrobienia im konkurencji. Niestety nigdy nie miałem czasu się tym zająć, Dlaczego ten pomysły jest dobry i aczkolwiek przyjrzałem się działaniu takich firm.

Pomysł jest bardzo prosty w realizacji, a rynek na przesyłki kurierskie jest ogromny. Kluczem do sukcesu jest rabat cenowy na usługi, jaki można wynegocjować z dużą firmą spedycyjną o zasięgu ogólnopolskim.

Istota pomysłu na biznes

Istota pomysłu jest prosta. Stajemy się niejako pośrednikiem w zdobywaniu klientów dla firmy spedycyjnej i zarabiamy na odsprzedaży ich usług.  Mając podpisaną umowę na tysiące przesyłek rocznie otrzymujemy bardzo korzystne warunki cenowe, których nie otrzyma żadna mała, czy średnia firma.

Przykładowo podpisujemy umowę w ramach której najmniejsze paczki będą nas kosztowały 10zł za przesyłkę. Oczywiście pod warunkiem zrealizowania w skali rocznej określonego targetu.

Teraz od Ciebie zależy, po ile będziemy odsprzedawać taką przesyłkę. Czy to będzie 15, czy 20 zł netto będzie zależne również od kosztów, jakie poniesiesz na reklamę i utrzymanie struktury sprzedaży.

Pamiętaj, że od ceny i jakości obsługi będzie zależała atrakcyjność Twojej oferty. Te czynniki będą decydować o możliwości zrealizowania targetu, a co za tym idzie zysku z przedsięwzięcia.

Co przemawia na korzyść takiego biznesu?

Dlaczego ten pomysły jest ciekawy i atrakcyjny do realizacji? Decydują o tym pewne czynniki, o których tutaj napiszę.

• Polski rynek spedycyjny jest największym dostawcą tego typu usług w Europie, a niebawem znikną wszelkie ograniczenia tranzytowe pomiędzy krajami UE. Otworzy się rynek handlu międzynarodowego, a ceny poszybują w górę. W tej chwili ceny w Polsce są najniższe w Europie, a Ty dzięki swoim umiejętnościom negocjacyjnym możesz jeszcze je zbić w dół.
• Handel na odległość zaczyna odgrywać coraz większą rolę w globalnej gospodarce. Dostęp do internetu jest coraz bardziej powszechny, a co za tym idzie przybywa sklepów internetowych i rozwija się e-Commerce. Handel jednak nie obejdzie się bez sprawnego i szybkiego transportu. Wymagania klientów rosną, a to oznacza, że poczta niebawem może stać się niszowym dostawcą przesyłek.
• Handel na aukcjach internetowych już teraz osiągnął niebotyczne rozmiary, a prognozy nadal są bardzo korzystne dla niego. Na aukcjach sprzedają przedsiębiorcy, ale również osoby fizyczne nie prowadzące firm. Jest to okazja, aby świadczyć usługi globalnie, nie skupiając się wyłącznie na przedsiębiorcach.
• Ostatnim elementem decydującym za istnieniem takich firm jest mobilność takiego biznesu. Swoje usługi możesz świadczyć poprzez sprzedaż elektroniczną w sieci, infolinie, przedstawicieli regionalnych oraz stacjonarne punkty sprzedaży.
• Jeśli Twoja oferta będzie atrakcyjna cenowo, a jakość obsługi będzie na wysokim poziomie, to możesz oczekiwać kolejnego bonusu. Możesz ściągnąć z rynku firmy już korzystające z usług kurierskich. Zagwarantuje to Tobie stałe i cenne źródło dochodu.

Jeśli takie argumenty Ciebie nie przekonują, to znaczy, że boisz się ponoszenia ryzyka niezbędnego w każdym biznesie. Jeśli natomiast uważasz ten pomysł z trafny, to nie zapomnij o kilku podstawowych rzeczach. Wykonaj je zanim pełną parą zabierzesz się za usługi kurierskie.

Decydując się na każdy biznes musisz przeprowadzić symulację zyskowności interesu, zbadać potrzeby klientów oraz opracować strategię działania. Przede wszystkim dowiedz się, jakie ilości przesyłek jesteś w stanie zrealizować i jakie rabaty możesz uzyskać w negocjacjach. Zajmie Ci to trochę czasu, ale tylko wtedy będziesz wiedział, czy warto.

Jak to wygląda dzisiaj?

Gdy analizowałem rynek przesyłek kurierskich w internecie, to trafiłem na trzy takie firmy. Dwie miały podpisane umowy z DHL, a jedna z UPS. Ceny podstawowa za przesyłkę jednej paczki zaczyna się od 15 zł netto. Jest to cena atrakcyjna nie tylko dla okazyjnych klientów, ale również dla firm nie mających dużej ilości przesyłek.

Podstawowym problemem dla tych firm jest ich rozpoznawalność. Niewielki procent osób ma pojęcie o ich istnieniu. Gdybym nie szukał takich usług w danej chwili i nie prowadził głębszej analizy, to zadzwoniłbym bezpośrednio do DHL i nie szukałbym dalej.

Wiele osób decyzję o wyborze firmy kurierskiej podejmuje na podstawie informacji od znajomych. Oznacza to, że głównym czynnikiem decydującym o wyborze firmy jest polecenie, a nie jakość usług. Dopiero po dłuższej współpracy z firmą kurierską kształtuje się własna opinia.

Może myślisz, że to zła wiadomość. Nic bardziej mylnego. To okazja dla Ciebie. Musisz tylko wiedzieć, jak to wykorzystać.

Popularity: 28%